企業(yè)外部價(jià)值鏈
來源:牛賬網(wǎng) 作者:牛小編 閱讀人數(shù):12147 時(shí)間:2021-12-13
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《決策分析》
第二章:企業(yè)外部價(jià)值鏈
【高頻考點(diǎn)】企業(yè)外部價(jià)值鏈
1.供應(yīng)商價(jià)值鏈
1)合作機(jī)制
2)決策機(jī)制
3)資源整合:資金、實(shí)物、營銷、管理。
4)績效評價(jià)
5)激勵(lì)機(jī)制:價(jià)格、訂單、聲譽(yù)、信息、淘汰、研發(fā)
2.客戶價(jià)值鏈
客戶關(guān)系管理、客戶盈利性分析和客戶風(fēng)險(xiǎn)管理。
3.競爭對手價(jià)值鏈
特點(diǎn):
①信息獲取的間接性
②分析對象具有群體性
③分析目的具有競爭性
競爭對手價(jià)值鏈分析內(nèi)容
①對行業(yè)整體的競爭力:五力模型
②立足于企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢:SWOT
③基于價(jià)值鏈的價(jià)值動(dòng)因:從四個(gè)環(huán)節(jié)入手
④對競爭對手經(jīng)營管理的效率:價(jià)值活動(dòng)除了基本的生產(chǎn)和銷售之外,還包括支持輔助活動(dòng)影響各個(gè)業(yè)務(wù)單元的成本和效率。
競爭對手價(jià)值鏈分析步驟
①識別競爭對手價(jià)值活動(dòng);
②確定競爭對手價(jià)值;
③把握重點(diǎn)價(jià)值進(jìn)行重點(diǎn)分析,評價(jià)競爭優(yōu)勢;
④匯總各環(huán)節(jié)情況,整體把握價(jià)值鏈條,重塑企業(yè)競爭優(yōu)勢 。
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