客戶到銷售機構(gòu)購買基金份額不是一次簡單的買賣行為,銷售機構(gòu)要保持長時間的、持續(xù)的服務(wù)來滿足客戶需求,是對基金客戶服務(wù)特點中(?。┑拿枋?。
來源:牛賬網(wǎng) 作者:木槿老師 閱讀人數(shù):16020 時間:2024-08-22
【單項選擇題】客戶到銷售機構(gòu)購買基金份額不是一次簡單的買賣行為,銷售機構(gòu)要保持長時間的、持續(xù)的服務(wù)來滿足客戶需求,是對基金客戶服務(wù)特點中( )的描述。
A、專業(yè)性
B、規(guī)范性
C、公平性
D、持續(xù)性
【答案】D
【解析】本題考查基金客戶服務(wù)的特點??蛻舻戒N售機構(gòu)購買基金份額不是一次簡單的買賣行為,銷售機構(gòu)要保持長時間的、持續(xù)的服務(wù)來滿足客戶需求。參見教材(下冊)P193。
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