在期貨業(yè)務(wù)中,承擔(dān)投資者投訴處理首要責(zé)任的是(?。?/h1>
來(lái)源:牛賬網(wǎng) 作者:木槿老師 閱讀人數(shù):13866 時(shí)間:2024-03-25
【單項(xiàng)選擇題】在期貨業(yè)務(wù)中,承擔(dān)投資者投訴處理首要責(zé)任的是(?。?。
A、期貨從業(yè)人員
B、期貨公司
C、直接責(zé)任人
D、法人代表
【答案】B
【解析】本題考查期貨公司業(yè)務(wù)規(guī)則——一般規(guī)定。《期貨公司監(jiān)督管理辦法》第五十九條規(guī)定,期貨公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)投資者投訴處理的首要責(zé)任,建立、健全客戶投訴處理制度,公開投訴處理流程,妥善處理客戶投訴及與客戶的糾紛。參見教材P76。
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