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(一)分工
將組織中的任務(wù)切割成較小的部分以完成組織工作,此過(guò)程即為專(zhuān)業(yè)化分工。組織工作經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化分工以后,工作的完成是經(jīng)過(guò)片段的組合,每位員工不需要完成整個(gè)工作的全部步驟,只需要從事專(zhuān)精的小部分,不必每樣工作都精通,如此每位員工均從事其最專(zhuān)業(yè)的部分,有助于提升工作效率。一般來(lái)講,專(zhuān)業(yè)化程度越高,企業(yè)的分工程度就越高。
1.縱向分工。管理層次的構(gòu)成及管理者所管理的人數(shù),即為縱向分工??v向分工是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分工,在這條線上決定績(jī)效的分配、權(quán)力的分配,所以常常又稱(chēng)之為職權(quán)線。
2.橫向分工。橫向分工是企業(yè)資源的分工,也就是說(shuō)公司所有的資源都在這條線上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分配,保障業(yè)務(wù)部門(mén)能夠獲得支持,所以橫向分工是職能線。橫向分工最重要的是專(zhuān)業(yè)化分工以及專(zhuān)業(yè)化水平,同時(shí)為了能夠確保資源的有效使用,橫向分工一定要盡可能簡(jiǎn)單,盡可能精簡(jiǎn),能夠減少就不增加,能夠合并就合并。
(二)整合
整合是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來(lái)協(xié)調(diào)人員與職能的手段。將工作專(zhuān)業(yè)分工,被切割許多小部分以后,再將之整合,整合即實(shí)行部門(mén)化管理。
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