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老師，物流給我們送晚了，給我沖了50塊錢(qián)的話費(fèi)表歉意，給我發(fā)微...

老師，物流給我們送晚了，給我沖了50塊錢(qián)的話費(fèi)表歉意，給我發(fā)微信我沒(méi)看到，我應(yīng)該怎么做，怎么感謝人家和人家說(shuō)呢，這事要不要和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)

我來(lái)答關(guān)注問(wèn)題提問(wèn)于01月21日

回答 1

淼淼老師

淼淼老師回答于01月21日

金牌答疑老師

免費(fèi)試聽(tīng) 資料領(lǐng)取咨詢老師

我建議你可以這樣做： 1. 首先，感謝物流方的誠(chéng)意和歉意。你可以回復(fù)微信或者打電話表達(dá)你的謝意，比如說(shuō)：“非常感謝你們的歉意和補(bǔ)償，我很理解物流過(guò)程中可能會(huì)遇到的各種問(wèn)題，這次的事情我已經(jīng)收到了話費(fèi)補(bǔ)償，希望我們以后能有更好的合作?！? 2. 關(guān)于是否要和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這件事，這取決于你們公司的內(nèi)部規(guī)定和文化。如果公司鼓勵(lì)員工在遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)溝通，那么你可以適當(dāng)?shù)叵蝾I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告這個(gè)情況，并說(shuō)明已經(jīng)得到了解決。但如果公司文化比較注重個(gè)人解決問(wèn)題，那么你也可以選擇不主動(dòng)提及，除非領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)。 3. 在未來(lái)的工作中，如果再次遇到類似的問(wèn)題，可以考慮建立一個(gè)更加正式的溝通機(jī)制，比如要求物流方提供延誤證明等，以便更好地維護(hù)公司的權(quán)益。總之，保持專業(yè)和禮貌的態(tài)度是非常重要的，同時(shí)也要根據(jù)公司的文化和規(guī)定來(lái)處理這類問(wèn)題。

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