學(xué)員你好，我建議嘗試以下方法：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)和賬號(hào)狀態(tài)
- 網(wǎng)絡(luò)連接：確保你的網(wǎng)絡(luò)連接正常且穩(wěn)定。如果使用的是局域網(wǎng)，要保證局域網(wǎng)的連接狀態(tài)良好，避免因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)據(jù)加載不完全或無(wú)法顯示稅率。
- 賬號(hào)信息：確認(rèn)登錄的賬號(hào)、密碼是否正確，是否具有查看稅率等相關(guān)權(quán)限。若賬號(hào)信息有誤或權(quán)限不足，可能導(dǎo)致無(wú)法看到稅率等信息。

2. 重新操作賦碼流程
- 核對(duì)發(fā)票信息：按照正確的流程重新輸入發(fā)票號(hào)碼、發(fā)票代碼等關(guān)鍵信息，確保發(fā)票信息的準(zhǔn)確性和有效性，再進(jìn)行賦碼操作。
- 選擇正確方式：在百望云智能賦碼平臺(tái)中，仔細(xì)查看是否有相關(guān)的設(shè)置或選項(xiàng)可以調(diào)整，以正確顯示稅率。例如，有些平臺(tái)可能在特定的頁(yè)面或菜單中才會(huì)顯示稅率信息。

3. 使用其他查詢方式輔助
- 諾諾小程序編碼檢測(cè)：可以通過(guò)諾諾小程序的編碼檢測(cè)功能，輸入商品名稱(chēng)等相關(guān)信息，獲取商品的稅收分類(lèi)編碼以及對(duì)應(yīng)的稅率等信息，作為參考。
- EX - 頤之川財(cái)稅實(shí)操答疑：在抖音上搜索“EX - 頤之川財(cái)稅實(shí)操答疑”，其中可能有關(guān)于百望云智能賦碼及稅率查詢的相關(guān)內(nèi)容和講解，幫助你更好地理解和解決問(wèn)題。

4. 聯(lián)系客服技術(shù)支持
- 如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，建議及時(shí)聯(lián)系百望云的客服人員或技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，向他們?cè)敿?xì)描述你遇到的問(wèn)題，包括具體的操作步驟、出現(xiàn)的錯(cuò)誤提示等，以便他們能夠更準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題所在，并提供相應(yīng)的解決方案。